电商平台联网核查升级，无证产品流通之路被阻断

市场监管总局一场发布会后，网络交易平台的商品信息巡查不再是平台可选项，而成为必须履行的法定义务。

市场监管总局联合多部门印发《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》，直指当前网络消费中“货不对板”“维权困难”等痛点。

该文件推动平台经济从“规模扩张”向“质量提升”转型。湖南省市场监督管理局随即发布《网络交易平台合规管理建议书》，要求平台加强商品信息巡查，及时下架或删除无证等违法违规产品链接。

01 政策转向

网络交易监管正经历从“规模优先”到“质量为本”的根本性转变。2025年12月12日，市场监管总局联合中央网信办、工业和信息化部等多部门印发《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》。

这份文件的核心创新体现为打通“供给端—经营端—监管端—消费端”的质量闭环。

文件着力解决群众最关心的“三件事”：让消费者“买得真”“服务好”“有保障”。针对网络销售环节，市场监管总局发布了进一步加强网络销售消费品质量监管的公告，明确电商平台责任。

这一政策转向标志着对电商平台的要求从过去的“发展优先”转向“发展与治理并重”。平台不能再仅追求交易规模的增长，而必须承担起对平台内商品质量的管理责任。

02 平台责任

在新的监管框架下，电商平台的主体责任被空前强化。《指导意见》明确要求平台严格执行“亮照、亮证、亮规、亮标”的经营原则。

江西省市场监管局印发的专项行动方案中，将规范电子商务主体资格列为首要监管重点。同样在赣州市的专项行动中，监督电商经营者依法登记，督促平台核验登记入驻商家信息被列为六大监管重点之首。

对于直播电商这一新兴业态，《指导意见》专门明确了选品机制、培训要求和“黑名单”制度。直播带货商品须通过平台资质审核，商家需要提交包括生产许可证、质检报告、品牌授权书在内的全套合法证明文件。

平台需建立质量管控制度，开展商品信息巡查，对无证产品采取下架或删除链接的措施。这种责任压实意味着平台必须建立完善的入驻审核机制和日常巡查制度，成为网络交易质量的第一道防线。

03 技术监管

数字化监管手段的引入让无证产品在网络空间更难藏身。《指导意见》提出引入“产品数字护照”计划，在重点产品领域试点开展质量安全赋码核验。

这一机制打造了生产源头赋码、平台验码亮码、消费者识码用码的全链条溯源体系。通过“码”上辨真伪、溯源头，形成完整的产品追溯链条。

市场监管总局正在建设全国工业产品质量安全监测预警平台，运用大数据、人工智能等技术实现“穿透式”监管。这一平台将变被动查处为主动预警，努力让监管跑在风险前面。

在实际操作中，宿州市高新区分局采用“线上大数据筛查+线下人工核查”模式，通过省网络交易监测监管系统对商品详情页、广告文案进行全域扫描。技术手段的广泛应用大幅提升了发现和处置无证产品的效率与精准度。

04 执法协同

面对网络交易的跨地域特点，新的监管体系强调跨区域、跨部门的协同执法。市场监管部门正在健全跨区域执法协作机制，推动平台住所地、平台内经营者住所地、违法行为发生地监管部门加强信息互通、证据互认、执法互动。

江苏常熟市市场监管局办理的一起案件展现了这种协同执法的威力。该局收到某网店销售未经认证产品的举报线索后，立即启动“综合查一次”检查。

执法人员不仅确认了当事人销售的电陶炉产品冒用他人厂名厂址，还发现其发布虚假广告及通过虚假价格比较方式销售商品的行为。这种“一次检查、全面体检”的监管方式，既避免多次执法对企业经营的干扰，又精准打击了隐蔽性、关联性的违法行为。

在专项行动中，江西省市场监管局将强化部门协同和社会共治，对违法行为保持“零容忍”。这种全方位的执法网络形成了对无证产品的立体围剿。

05 消费环境

随着电商平台联网核查的全面铺开，普通消费者的购物环境正在发生积极变化。市场监管总局瞄准生产销售“三无”产品、以假充真、以次充好等消费品质量违法违规问题，持续保持从严从快查处。

针对网络交易平台存在的虚假宣传等问题乱象，国家将推动出台国家推荐性标准《网络直播平台服务管理要求》，进一步细化明确网络直播平台、直播间运营者营销行为管理要求。

对于消费者而言，最直接的变化是维权渠道更加畅通。《指导意见》提出建立快速处置通道、推行“先行和解”“一键举证”等机制。

在直播电商领域，直播中需清晰展示商品标签、成分表、生产日期、保质期等核心信息的要求，使消费者能够更全面地了解商品情况。直播间运营者和直播营销人员服务机构被要求建立以质量为核心的选品机制，提升选品能力，完善选品档案。

各地市场监管部门的工作人员正通过“线上大数据筛查+线下人工核查”模式，持续开展网络销售消费品监测工作。在湖南，直播带货商品需通过平台资质审核，确保商家提交全套合法证明文件；在江西，专项行动集中清理无实体店铺、无营业执照、无许可证的“幽灵”外卖。

当“产品数字护照”计划全面实施，消费者扫码即可追溯商品源头时，无证产品将彻底失去藏身之地。